フタキの使命｜フタキ鉄工

フタキ鉄工は、一枚の図面に込められたお客様の想いを大切にし、お客様のご納得いただける製品、お客様が求められている以上のご満足をお届けすることを、自らのミッションと考えています。

お客様のご要望が一見難しそうに見えても、最初からあきらめず、出来る手段を考える。
その鍵となるのは、お客様との対話を重ねながらお客様とともに進めるモノづくり。そして、自社の特性、協力企業さんの特性をいかに活かせるかを考え、お客様に最善のご提案をしていくこと−。
私たちは、お客様からいただく要望・課題は、フタキを成長させていただける糧であると考えています。

ミッション

（１）自社の特性、協力企業の特性を融合し、お客様に最善を提供する

フタキ鉄工は、自社の特性と協力企業の特性を融合した、最善のご提案をさせていただきます。
例えば、様々な工程の中で部分的に自社単独では出来ない工程があったとき、その図面自体を“出来ない”と判断することはありません。協力企業の特性を見極めながら、お客様との相談を通してベストなご提案をさせていただきます。

（２）お客様一緒になってモノづくりを考える

お客様が求められているものを私どもにご相談いただいたとき、場合によってはその思いが図面上に表現されていないことがあります。お客様とのお打合せを最重要視させていただくことで、この図面の表面に出ていない部分、例えば図面にはない精度の追求や、品物の使われ方を反映した図面の改善提案など、より最適な工程を考えご提案でき、喜ばれる品質でお応えできると考えています。

（３）最初から断らない、あきらめない、出来る手段を考える

仕事を依頼して、「これは出来ない」とあっさり断られる。お客様にとってこれほど残念なことはありません。
最初から断らない、あきらめない、出来る手段を考える−。
困難と思われる製作依頼に対し、先ずは現場スタッフと図面の検討会を実施。製作可能条件を探っていきます。日々進化している技術の中であらゆる可能性を探りながら、一つダメでも次の手、さらに次の手を追求する。10回ダメでも11回目でできたという可能性を信じたモノづくり。それがフタキの製作スタイルです。